Directeur d’agence
Je pilote un centre de profit dans sa globalité et contribue directement à la pérennité ainsi qu’au développement de l’entreprise.
Mes compétences essentielles
Savoir-faire
Manager : je suis chargé de l’animation de l’ensemble des équipes support et d’exploitation
Commerce : je développe le portefeuille de l’agence et veille à la satisfaction des clients
Gérer : je pilote mon centre de profit et m’assure de sa rentabilité
RH : j’assure le développement des compétences et veille au maintien d’un bon climat social
Savoir-être
- Leadership
- Rigueur
- Orientation résultats
- Gestion des priorités
La vision de mon manager par Onet
Mes missions et mes responsabilités
en tant que directeur d’agence
Exploitation
Je pilote l’exploitation sur l’ensemble des sites et veille à la qualité des prestations
- J’assure le lien entre la Direction régionale (ou de zone) et les équipes opérationnelles et met en œuvre la stratégie de l’entreprise
- Je manage un Responsable d’exploitation, et veille à la bonne application des cahiers des charges et au respect des normes QHSE sur l’ensemble de mon périmètre
- J’anime les réunions d’agence et fixe les objectifs
Développement commercial
Je développe et pérennise le portefeuille client de l’agence
- Je définis, organise et suivre la stratégie commerciale de mon secteur
- Je suis en contact permanent avec les clients afin de veiller à leur satisfaction
- J’assure des opérations de relations publiques et représente l’entreprise
Gestion financière
Je pilote et garantis la rentabilité de mon agence
- Je détermine et suis le budget annuel
- J’analyse les indicateurs de gestion et recadre les écarts
Ressources humaines
J’assure le développement des compétences des collaborateurs et maintiens la bonne qualité du climat social
- Je garantis la gestion optimale du personnel (recrutement, formation, carrière…)
- Je préside le CSE
Les + de mon métier
- Responsabilité : ma fonction est centrale au sein de l’organisation et me confère une grande autonomie
- Stimulant : je peux relever des défis en permanence et échanger avec des interlocuteurs variés
- Évolutif : mon poste m’offre de nombreuses perspectives d’évolution au sein du groupe
Mes perspectives d’évolution
- Direction de zone (sécurité/accueil)
- Directeur d’exploitation régional (propreté)
- Directeur du développement régional (propreté)
- Responsable grand comptes
- Les autres univers d’Onet
