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Afin de renforcer ses équipes, le pôle Administration des Ventes recherche :
un Gestionnaire de compte / ADV en alternance
Interlocuteur principal pour nos clients grands comptes au quotidien, vos principales missions sont :
- L’accompagnement des responsables grands comptes et des business sector
dans la construction et le suivi administratif des appels d’offres ;
- Le contact téléphonique permanent avec les clients : traitement et clôture des
réclamations, suivi des demandes d’intervention, élaboration de devis
complémentaires etc… ;
- Le suivi des KPI’s du client (qualité, réclamations, avenants, pénalités…) ainsi
que la consolidation des reportings et des synthèses via les outils Groupe ;
Vous préparez idéalement un diplôme de niveau BAC+4/5 et êtes à la recherche d'un contrat en alternance ?
Cette expérience sera l'occasion de découvrir nos métiers et de vous familiariser avec la gestion commerciale de clients grands comptes.
Dans votre travail, vous êtes rigoureux et vous avez le sens du détail, de la qualité et du service client. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle.
Vous bénéficiez d’une très bonne maitrise d’Excel (avec création et utilisation de tableaux croisés dynamiques).
Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d’« Ecoute, Respect, Audace » qui ont fondé notre Groupe et guident nos actions au quotidien.
« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du
handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »
