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Onet Logistique & Production recherche un Gestionnaire administratif (H/F) en CDI pour intervenir sur une activité courrier réalisée pour le compte d’un client évoluant dans le secteur aéronautique et militaire, basé à Floirac (33).
Rattaché(e) au Responsable de site, vos missions principales sont :
Gestion du courrier :
Réceptionner, trier et distribuer le courrier et la documentation
Assurer la préparation et la levée du courrier quotidien à heure fixe
Mettre sous pli, adresser et affranchir les courriers sortants
Traitement administratif :
Contrôler, numériser et enregistrer les courriers entrants et sortants dans le système d’information
Effectuer des recherches et traitements dans les outils informatiques client
Transmettre les documents (courriers, bons de commande…) via les canaux appropriés (mail, plateformes sécurisées…)
Suivi et relation client :
Informer le client sur l’arrivée et l’expédition des courriers
Traiter les litiges liés aux données ou aux envois
Garantir la fiabilité des informations transmises
Reporting et suivi d’activité :
Tenir à jour les fichiers de suivi et les indicateurs journaliers
Réaliser des rapports d’activité et tableaux de bord simples
Rédiger et mettre à jour les procédures et modes opératoires
Suivi de la prestation :
Assurer le bon déroulement de l’activité au quotidien
Identifier les anomalies ou retards
Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement
Votre rôle dans la prestation :
Vous êtes garant(e) du bon traitement administratif et de la gestion du courrier,
en assurant la fiabilité, la traçabilité et le respect des délais dans un
environnement exigeant.
Vous travaillez dans un environnement qui demande rigueur, discrétion, précision et sens de l’analyse. Le poste nécessite un travail en toute autonomie.
Vous maitrisez l'utilisation des outils bureautiques (pack office). Vous êtes à l’aise à l’écrit.
Vous avez le sens de la satisfaction client.
On reconnait vos qualités d’adaptabilité, de rigueur, de réactivité et une aisance dans la communication.
« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »
Rejoindre Onet c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.
