Favorisons le travail en journée, pour une responsabilité sociétale accrue dans nos prestations de propreté

Une démarche responsable pour de nombreux bénéfices

À la fin des années 2000, le secteur de la propreté a entrepris de sensibiliser ses acteurs au travail en journée. Dès 2009, la Fédération des Entreprises de Propreté a notamment intégré le développement du travail en journée/en continu aux 51 actions de son programme de développement durable.

Convaincu que cet engagement contribue à la valorisation du métier de la propreté en modifiant le regard des occupants et favorisant la reconnaissance du travail réalisé par les professionnels du secteur, nous proposons à nos clients de mettre en place ce type d’organisation sur leur site pour que tous les acteurs concernés puissent en tirer les bénéfices. 

Comme l’évoque notre Directeur d’agence Onet Propreté et Services d’Agen, Serge Loubet, « Le groupe Onet veut devenir et être une force de proposition pour voir nos clients et entamer des démarches avec eux pour l’amélioration de la qualité de travail et de la qualité de la vie de nos collaborateurs. »

Les avantages du travail en journée sont nombreux non seulement pour le prestataire de propreté et ses équipes, mais aussi pour le client et son usager final.

En effet, en optimisant les interventions de nos agents, nous ajustons notre service au rythme de l’activité du site de notre client. Benoit Theuillon, Chef de département Accueil, Hébergement et Sécurisation de l’Ecole nationale d’administration pénitentiaire, évoque d’ailleurs « Sur le point de vue pratique, essentiellement c’est de la réactivité. Et d’un point de vue social, c’est clairement une amélioration des conditions de vie des personnels. » 

En appliquant le travail en journée, Benoit Theuillon souligne également le fait qu’il y a de  « la création de lien, de la discussion, de l’échange, du partage, de la connaissance de l’autre » qui s’établit « entre deux mondes qui ne se connaissent absolument pas et qui peuvent se côtoyer de manière probante ».

Noura Zegar, Chef d’équipe au sein d’Onet propreté et Services d’Agen confirme « Avant on était seul, on ne voyait personne. Maintenant ça nous change. On voit le personnel, on est en contact avec eux. Il y a une grande différence. Je préfère que l’on nous voie, plutôt que l’on ne nous voie pas.»

Il s’établit ainsi une véritable relation de confiance entre ceux qui rendent le service (les agents de propreté) et ceux qui en bénéficient (les usagers du client).

La cohésion sociale se voit développée. Serge Loubet rappelle d’ailleurs « Il y a de la coactivité. Donc forcément cette activité implique d’abord une connaissance. Ils savent maintenant qui intervient dans leur bureau. Cela crée cette proximité et tout le monde s’y retrouve. »

Cette démarche favorise aussi la réduction de l’impact environnemental en permettant aux agents de propreté de profiter, par exemple, des déplacements en transports en commun ou en limitant leur déplacement, grâce notamment au regroupement des heures d’intervention des agents. Comme le signale notre agent de propreté  Ounessa Bouakkaz « Pour moi, cela a complètement changé puisque j’habite à la campagne et je faisais 4 fois le trajet. Donc là je ne le fais plus que 2 fois. »