[Infographie] Résultats de l’enquête de satisfaction :
86% des clients satisfaits des prestations d’Onet Sécurité

Ce qu’il faut retenir

• 89% sont satisfaits des offres commerciales et en particulier de leur pertinence technique.
• Plus de 8 clients sur 10 sont satisfaits de la prestation, de son suivi et de la qualité des relations entretenues avec Onet Sécurité.
• Onet Sécurité est perçue comme une entreprise disponible, réactive, dont le savoir-être de ses agents est reconnu par nos clients.
• Chaque baromètre fait l’objet d’un plan d’actions concret pour faire évoluer positivement les points les moins satisfaisants.
• Les actions prioritaires pour toujours mieux répondre à leurs attentes : communiquer davantage sur nos innovations, améliorer encore le contrôle des prestations et optimiser nos documents de reporting et de suivi.