Partenariat renouvelé avec KEDGE Business School pour la formation excellence commerciale !

Renforcer les compétences des talents de notre Groupe

À la question « Qu’est-ce qu’un client ? », Hippolyte Reinier, fondateur historique de notre Groupe répondait : « C’est celui qui nous fait vivre ! ».

Depuis 2021, cet engagement et ces mots illustrent notre charte client. Notre force commerciale est donc à cette image, proche de nos clients, experte et soucieuse de nos standards.

C’est dans cette dynamique, afin de renforcer cette culture et dans la lignée des formations en management que l’Université Onet a souhaité se doter d’un parcours certifiant et diplômant pour les commerciaux du Groupe.

En partenariat avec KEDGE Business School, la 9^e école de commerce française (selon le Palmarès 2022 du Figaro Étudiant), nos équipes commerciales, sous la responsabilité de Laurence Lelouvier, directrice des ressources humaines et RSE, ont ainsi imaginé un parcours de formation modulaire, évolutif et diplômant à l’image de notre culture. « Les formations certifiantes participent au développement de la performance individuelle et collective. Elles offrent aux collaborateurs une reconnaissance professionnelle indispensable dans un contexte concurrentiel de plus en plus difficile », Martine Baronian, responsable de l’Université Onet.

Ainsi, autour de modules spécifiques, nos collaborateurs ont pu s’approprier les thématiques suivantes :

• Connaissance de soi
• Leadership en démarche commerciale
• Maîtriser la vision globale et les étapes de la relation client
• Affiner sa démarche commerciale
• Formaliser le plan d’actions
• Vendre et négocier
• Stratégie de marque et stratégie RSE

Un partenariat main dans la main

Ce parcours a pu voir le jour grâce à une véritable co-construction entre les équipes d’Onet et celles de KEDGE Business School. Ainsi, les modules théoriques ont été portés par KEDGE Business School et co-construits avec nos experts internes afin de s’adapter à notre environnement.

Les  modules spécifiques liés à notre organisation tels que : « stratégie de marque » et « stratégie RSE » ont été portés principalement par  nos experts internes. Elle a permis de créer une véritable formation sur-mesure, adaptée à nos besoins. « Ce partenariat renouvelé avec Onet est la preuve de la solidité de notre relation et contribue au partage de pratique et d’expérience, au service de l’employabilité. Cette formation est différenciante, car nous avons adapté l’approche de l’excellence commerciale de KEDGE Business School aux besoins d’Onet, qui souhaite développer toujours plus son niveau de services. Elle participe à faire monter en compétences les équipes pour accompagner la transformation du métier commercial à l’ère du digital», précise Alexandre de Navailles, directeur général KEDGE Business School.

Former nos collaborateurs à l’excellence avec l’Université Onet

Depuis 2015, l’Université Onet est le reflet de notre politique de formation menée depuis de nombreuses années. Son leitmotiv : « grandir ensemble et cultiver notre référence ».

La filière de formation Excellence commerciale correspond ainsi à la philosophie du Groupe comme le souligne Martine Baronian, responsable de l’Université Onet : « nous avons toujours considéré la formation comme un investissement stratégique. C’est un engagement fort de notre entreprise et un enjeu social et sociétal ».

L’Université permet ainsi à tous ses salariés, de l’agent au manager, quel que soit son métier, d’évoluer au sein du Groupe.

C’est un engagement fort, pris par notre direction, qui est mis en œuvre chaque jour par  la Direction des ressources humaine : « permettre à nos collaborateurs de grandir, de s’épanouir et d’améliorer leur performance encourage la motivation et la fidélisation de tous. C’est notamment pour cela que nous nous efforçons de proposer des solutions et des outils adaptés. Cet accord avec KEDGE Business School, est un gage de qualité supplémentaire des formations que nous dispensons, et nous permet de disposer d’un apprentissage encore plus adapté pour nos collaborateurs. », comme l’indique Laurence Lelouvier.

Au-delà de la formation Excellence Commerciale, le partenariat va s’articuler autour de 3 axes :

• Faciliter nos recrutements et renforcer notre marque employeur
  • Accès au réseau d’anciens élèves
  • Participation aux forums de recrutement
• Partage de l’expertise
  • Atelier et projet de R&D : Onet propose des sujets d’étude/innovation aux étudiants
  • Intervention en cours et en conférence de nos experts selon les besoins identifiés
• Développement pédagogique
  • Participation au conseil pédagogique – affectation d’un pilote de la relation école
  • Développement de programme pédagogique en lien avec les besoins d’Onet